Peningkatan kualitas layanan legalisir melalui layanan legalisir online Fakultas Sains dan Teknologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang

Prasetyo, Anton ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1575-8634, Abubakar, Farida, Wisono, Jajang Ogi, Irawan, Andy, Sabar, Sabar, Susilowati, Weni and Wardah, Irjatul (2023) Peningkatan kualitas layanan legalisir melalui layanan legalisir online Fakultas Sains dan Teknologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, Malang. (Unpublished)

Text 16149.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Laporan ini mencerminkan inisiatif Fakultas Sains dan Teknologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang dalam meningkatkan kualitas layanan legalisir melalui inovasi layanan legalisir online. Tujuan dari laporan ini adalah untuk mengungkapkan dampak positif dari perubahan ini dalam proses legalisir dokumen dan memperbaiki pengalaman pengguna.
Melalui pendekatan penelitian yang mencakup survei, analisis data, dan wawancara, laporan ini membuktikan bahwa inovasi layanan legalisir online telah mempercepat proses legalisir, mengurangi birokrasi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Mahasiswa dan staf fakultas telah mengalami peningkatan efisiensi dan kenyamanan dalam mengajukan permintaan legalisir dokumen.
Kendati demikian, beberapa hambatan seperti tantangan teknis dan peraturan perlindungan data masih perlu diperhatikan. Laporan ini juga memberikan rekomendasi untuk memperkuat keamanan data dan melanjutkan pelatihan staf untuk penggunaan layanan online yang lebih baik.
Kesimpulannya, inovasi layanan legalisir online di Fakultas Sains dan Teknologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang telah membawa perubahan positif dalam meningkatkan kualitas layanan, aksesibilitas, dan kepuasan pengguna. Laporan ini menggambarkan perjalanan perbaikan berkelanjutan dan perubahan positif dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan mahasiswa dan staf fakultas dengan lebih baik.

Item Type:	Other
Keywords:	inovasi; layanan; legalisir; online
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1504 Commercial Services > 150499 Commercial Services not elsewhere classified
Divisions:	Biro Administrasi Akademik, dan Kemahasiswaan
Depositing User:	Andy Irawan
Date Deposited:	06 Nov 2023 15:15

Downloads

Origin of downloads

Actions (login required)

View Item