Peran Visual Merchandising dan Store Image terhadap Peningkatan Customers’ Purchase Intention

Putri, Kartika Anggraeni Sudiono ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5533-1769, Maksum, Ikhsan and Vania, Amelindha ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5742-4304 (2021) Peran Visual Merchandising dan Store Image terhadap Peningkatan Customers’ Purchase Intention. Jurnal Ekonomi, 26 (2). p. 250. ISSN 0854-9842

Text 9448.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh positif visual merchandising terhadap store image dan purchase intention melalui front entrance product display, merchandising display, store layout and organization, merchandising theme, signage/graphic, lighting dan sound usage. Penelitian ini juga melihat pengaruh positif store image itu sendiri terhadap purchase intention. Ikea Alam Sutera Indonesia digunakan sebagai objek penelitian karena di dalam ritel Ikea, elemen visual merchandising dirancang secara mendetil untuk menciptakan suasana berbelanja yang unik bagi pelanggannya. Sampel yang digunakan berjumlah 250 responden yang diambil melalui teknik non probability sampling yaitu menggunakan purposivee sampling dengan kriteria responden pernah berkunjung ke Ikea Alam Sutera. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan program AMOS versi 24.0. Dari hasil penelitian dikertahui bahwa visual merchandising memiliki pengaruh positif terhadap store image dengan 3 dimensi yang berpengaruh paling besar yaitu lighting, merchandising theme dan merchandising display. Namun visual merchandising tidak menunjukan hasil memiliki pengaruh terhadap purchase intention. Purchase intention dipengaruhi secara positif oleh store image.

Item Type:	Journal Article
Keywords:	visual merchandising, store image, purchase intention
Divisions:	Faculty of Economics > Department of Management
Depositing User:	Kartika Anggraeni Sudiono Putri
Date Deposited:	30 Oct 2021 02:25

Downloads

Origin of downloads

Actions (login required)

View Item